复印机出租方案复印机解决方案
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复印机维修保养日常使用与选购
震旦ADC307设备,MS管控后,苹果机打印不出纸
发布时间:2018/08/02 复印机技术 浏览:3591
震旦ADC307设备,MS管控后,苹果机打印不出纸
现象:
震旦ADC307设备,MS管控后,苹果电脑打印任何文件,设备亮蓝灯,但任务卡住,不 出纸。
分析:
由于WINDOWS设备均能正常使用,而苹果电脑打印任何类型文件,均出现此故障,在 MS管控环境下,苹果机打印是通过ID打印方式进行的,故排除软件故障可能,针对设 备本身进行测试。WINDOWS设备测试使用ID打印方式同样出现亮蓝灯,任务卡住不出纸 的情况,故尝试对设备进行逻辑格式化,故障依旧。尝试对设备进行网络数据清除, 故障依旧。升级固件,故障依旧。
对策:
最后将硬盘进行物理格式化,问题解决。
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